Bonne année pour le pire du meilleur (ou le meilleur du pire)

 

Je viens de recevoir un mail. 

 

Peut-être bien le dernier de 2012. 

 

Un mail de voeux.

 

Un peu avant l'heure (entre quatre et cinq heures avant très exactement). 

 

Et devinez qui me l'a envoyé ?

 

La SNCF.

 

(Non !)

 

(Si.)

 

"Voyages-SNCF vous souhaite ses meilleurs voeux !

Que cette année 2013 soit riche en voyages et en émotions."

 

 

"En émotions", je crois qu'elle le sera. 

 

Je nous prévois déjà à tous de grandes émotions sur le quai d'une gare à nous demander si le train va partir, avec combien de minutes/heures/jours de retard, s'il va vraiment arriver à destination et si comment-qu'on-fait-quand-on-a-raté-sa-correspondance-et-que-c'était-le-dernier-train-?.

 

Bon, mais là, vous me direz, rien de très nouveau par rapport à 2012...

 

Mais rassurez-vous, je nous prévois aussi une année pleine de surprises ! 

 

Si la SNCF a décidé de passer à une politique de communication décomplexée fondée sur l'ironie et l'auto-dérision, ne devons-nous pas nous attendre à un changement d'attitude comparable de la part de nos autres interlocuteurs ?!

 

(Exemples : "A la suite de la mise en route d'une nouvelle cafetière au service de l'Etat civil, votre carte d'identité n'est toujours pas disponible", "En raison d'une flemmite aigüe, votre facteur a préféré que vous alliez chercher directement votre lettre recommandée à la Poste", "Votre dossier ayant été perdu par négligence du personnel, merci de bien vouloir cesser de nous adresser vos feuilles de soins").

 

Eh bien, quitte à faire ringard, je me contenterai pour ma part de vous souhaiter - voyages en train ou pas - beaucoup de bonheur pour 2013 ! 

 

Et si vous en manquez malgré tout, n'hésitez pas à m'appeler : je me ferai une joie de vous en donner au téléphone (quand j'étais en 4ème, j'ai confectionné une attente téléphonique qui diffuse l'Hymne à la joie (version avec grésillons), et, ça tombe bien, elle n'a pas servi depuis longtemps - depuis ma 4ème en fait).

 

Sur ce, bon champagne et bon foie gras à tous (et même au pôle communication de la SNCF, je ne suis pas rancunière) !

 

2013, une année qui va décoiffer. Vraiment.